Conduite des programmes
et des grands projets
Les programmes ou grands projets de systèmes d’information sont des projets complexes ou de grande ampleur pour l’entreprise. Ils mettent en jeu une couverture fonctionnelle large et concernent un nombre important de ressources et d’utilisateurs au sein de l’entreprise, voire avec l’extérieur. Ce sont par exemple des projets de mise en œuvre d’ERP.
Les risques de dérives sont forts et il est nécessaire de maîtriser ces difficultés, en particulier par un renforcement du pilotage et de la conduite des différentes opérations. Isséo propose une démarche procédurée et outillée s’appliquant à toute la durée du programme, et répondant aux engagements décrits ci-après.
- Assister la maîtrise d’ouvrage en maitrisant parfaitement les attendus de chacun des acteurs, tout au long des phases de projet
- Assurer l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes tout au long du projet
- Fournir les éléments nécessaires aux prises de décisions et aux arbitrages, au regard des risques et impacts
- Apporter une vision claire et précise sur l’avancement du projet mais également sur la qualité des différentes prestations
- Garantir le respect du périmètre, des délais, des charges et coûts
- Pilotage des risques et de la qualité
- Animer les instances (comités de pilotage et de projet)
- Orchestrer les différents acteurs sans ingérence opérationnelle dans les équipes
- Équipes Métier
- Éditeur et intégrateur
- Équipes de la DSI : expertise technique, exploitation, infrastructure, AMOA
- Organiser et piloter les activités de qualification technique et fonctionnelle de la solution
- Organiser et piloter les activités de reprise des données
- Organiser et piloter les activités de la conduite du changement et le transfert de compétences vers les équipes internes
- Garantir la migration et l'intégration dans le SI en minimisant les impacts opérationnels